¿Cómo radicar una querella por una violación a tus Derechos de Privacidad (HIPAA)?

Si entiende que hemos incurrido en alguna infracción a sus derechos de privacidad (HIPAA), o está en desacuerdo con alguna decisión nuestra sobre el acceso a su información de salud, puede presentar su queja de forma verbal o escrita a:

  • Departamento de Cumplimiento
    Oficial de Privacidad
    P.O. Box 260370
    Miami, FL 33126
    Teléfono: 855-340-4235
    Facsímil: 1-833-523-2631
  • A través de Ethics Point
  • Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud Federal a la siguiente dirección:
    Office for Civil Rights
    U.S. Department of Health and Human Services
    Jacob Javits Federal Building
    26 Federal Plaza – Suite 3312
    New York, NY 10278
    Teléfono: 800-368-1019
    Facsímil: 202-619-3818
    TDD: 800-537-7697
    Correo electrónico: ocrmail@hhs.gov

No tomaremos ningún tipo de represalia si decides presentar una queja con nosotros o ante el Departamento de Salud Federal.

 

MMM of Florida, Inc. es un plan HMO con un contrato Medicare. La afiliación en MMM of Florida depende de la renovación del contrato. MMM of Florida, Inc. cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. MMM of Florida, Inc. complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call at 1-844-212-9858 (TTY: 711). MMM of Florida, Inc. konfòm ak lwa sou dwa sivil Federal ki aplikab yo e li pa fè diskriminasyon sou baz ras, koulè, peyi orijin, laj, enfimite oswa sèks. ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-844-212-9858 (TTY: 711).

 

Actualizado: Octubre 2018

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